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LB/T065-20174.1传递生活美学4.1.1民宿主人热爱生活,乐于分享。4.1.2通过筑和装饰为宾客营造生活美学空间。4.1.3通过服务和活动让宾客感受到中华民族传统待客之道。4.2追求产品创新4.2.1产品设计追求创新,形成特色,满足特定市场需求。4.2.2产品运营运用新技术、新渠道,形成良性发展。4.3弘扬地方文化4.3.1设计运营因地制宜,传承保护地域文化。4.3.2宣传推广形式多样,传播优秀地方文化。4.4引导绿色环保4.4.1设运营坚持绿色设计、清洁生产。4.4.2宣传营销倡导绿色消费。45实现共生共感4.5.1民宿主人和当地居民形成良好的邻里关系。4.5.2经营活动促进地方经济、社会、文化的发展。5基本要求5.1旅游民宿经营场地应符合本辖区内的土地利用总体规划、城乡设规划、所在地旅游民宿发展有关规划,无地质灾害和其它影响公共安全的隐患。5.2经营的筑物应通过JGJ125房屋安全性鉴定。5.3经营场地应征得当地政府及相关部门的同意。5.4经营应依法取得当地政府要求的相关证照,满足公安机关治安消防相关要求。5.5生活用水(包括自备水源和二次供水)应符合GB5749要求。5.6食品来源、加工、销售应符合GB14881要求。5.7卫生条件应符合GB16153、GB14934、GB9663、GB/T17217要求。5.8旅游民宿设、运营应因地制宜,采取节能环保措施,废弃物排放符合GB8978、GB18483、CJJ/T102要求。5.9开业以来或近三年未发生重大以上的安全责任事故。5.10从业人员应经过卫生培训和健康检查,持证上岗。2興尚理筑素前阀Z.ZC.ET
LB/T065-20175.11服务项目应通过适当方式以文字、图形方式公示,并标明营业时间。收费项目应明码标价,诚信经营。5.12经营者应定期向旅游主管部门报送统计调查资料,及时向相关部门上报突发事件等信息。6安全管理6.1应立健全各类相关安全管理制度,落实安全责任。对从业人员进行定期培训。6.2易发生危险的区域和设施应设置安全警示标志,安全标志应符合GB2894要求:易燃、易爆物品的储存和管理应采取必要的防护措施,符合相关法规。6.3应配备必要的安全设施,确保宾客和从业人员人身和财产安全。6.4应有突发事件应急预案,并定期演练。6.5应自觉遵守当地习俗。7环境和设施7.1环境应保持整洁,绿植养护得当。7.2主体筑应与环境协调美观,景观有地域特色。73单幢缆客房夏量版不超4泰套才.网中以Z争你三十7.4筑和装修宜体现地方特色与文化。7.5主、客区宜相对独立,功能划分合理,空间效果良好。7.6应提供整洁卫生、安全舒适的住宿设施。7.7宜提供整洁卫生、安全舒适的餐饮设施。7.8宜提供宾客休闲、交流的公共区域,布局合理:7.9设施设备完好有效,应定期检查并有维保记录。7.10应有适应所在地区气候的采暖、制冷设备,各区域通风良好。7.11公共卫生间应位置合理,方便使用。7.12应配备必要的消毒设施设备。7.13应配备应急照明设备或用品。7.14宜提供无线网绍,方便使用。8卫生和服务8.1旅游民宿应整洁卫生,空气清新,无潮霉、无异味。興尚理筑Z.ZC
LB/T065-20178.2客房床单、被套、枕套、毛巾等应做到每客必换,并能应宾客要求提供相应服务。公用物品应一客一消毒。8.3客房卫生间应有防潮通风措施,每天全面清理一次,无异味、无积水、无污渍,公用物品应一客一消毒。8.4应有防鼠、防虫措施。8.5民宿主人应参与接待,邻里关系融洽。8.6接待人员应热情好客,穿着整齐清洁,礼仪礼节得当。8.7接待人员应熟悉当地旅游资源,可用普通话提供服务。8.8接待人员应熟悉当地特产,可为宾客做推荐。8.9接待人员应掌握相应的业务知识和服务技能,并熟练应用。8.10晚间应有值班人员或电话。8.11接待人员应遵守承诺,保护隐私,尊重宾客的宗教信仰与风俗习惯,保护宾客的合法权益。9等级旅游民宿分为二个等级,金宿级银宿级。金宿级为高等级,银宿级为普通等级,等级越高表示接待设施与服务品质越高。毛小凡系个?闪∠.心∠○U。N上10等级划分条件10.1金宿级10.1.1环境与筑10.1.1.1周围应有优质的自然生态环境,或有多处体验方便、特色鲜明的地方风物。10.1.1.2筑和装修宜特色鲜明,风格突出、内外协调。10.1.1.3宜在附近设置交通工具停放场地,方便抵达。不影响周边居民生活。10.1.2设施和服务10.1.2.1客房装饰应专业设计,体现当地特色,符合基本服务要求,整体效果好。10.1.2.2客房宜使用高品质床垫、布草、毛巾和客用品,布草应符合GB/T22800标准规定,可提供二种以上规格枕头,整体感觉舒适。10.1.2.3客房宜有较好的照明、遮光效果和隔音措施。电源插座等配套设施应位置合理,方便使用。10.1.2.4客房卫生间宜装修高档,干湿分离,有防滑防溅措施,24h供应冷热水。10.1.2.5公共空间宜专业设计,风格协调,整体效果良好。10.1.2.6民宿主人应提供自然、温馨的服务,能给宾客留下深刻印象。興尚理筑素前阀Z.ZC.ET
LB/T065-201710.1.2.7宜组织多种宾客乐于参与的活动。10.1.2.8宜提供早餐服务。10.1.2.9宜提供特色餐饮服务。10.1.2.10宜设置导引标识或提供接送服务,方便宾客抵离。10.1.2.11宜立相关规章制度,定期开展员工培训。10.1.2.12宜立水电气管理制度,有设施设备维保记录。10.1.2.13宜开展和立消防演习和安全巡查制度,有记录。10.1.3特色和其他10.1.3.1设计、运营和服务宜体现地方特色和文化。10.1.3.2应有宾客评价较高的特色产品或服务。10.1.3.3应有较高的市场认可度。10.1.3.4宜积极参与当地政府和社区组织的集体活动。10.1.3.5宜提供线上预定、支付服务,利用互联网技术宣传、营销。Q136经事动方坐粉济物82.J.NE可10.1.3.7宜注重品牌设,并注册推广。10.2银宿级10.2.1环境与筑10.2.1.1周围应有较好的自然生态环境,或有多处方便体验的地方风物。10.2.1.2筑和装修宜内外协调、工艺良好。10.2.1.3宜设置交通工具停放场地,且不影响周边居民生活。10.2.2设施与服务10.2.2.1客房装饰应体现当地文化,整体效果较好。10.2.2.2客房宜提供较为舒适的床垫、布草、毛巾和客用品,布草应符合GB/T22800标准规定,可提供二种以上规格枕头。10.2.2.3客房宜有窗帘和隔音措施,照明效果较好,电源插座等配套设施宜位置合理,方便使用。10.2.2.4客房卫生间应有淋浴设施,并有防滑防溅措施,宜使用品牌卫浴。10.2.2.5民宿主人应提供自然、温馨的服务。10.2.2.6宜组织宾客乐于参与的活动。10.2.2.7宜提供早餐和特色餐饮服务,或附近有餐饮点5興尚理筑素前阀Z.ZC.ET
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