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耀江·幸福嘉园 耀江·幸福嘉园1期 开盘活动方案 (讨论稿)
宁波矩构房地产代理有限公司 二零零九年八月 前言部分 ■通过开盘活动扩大项目与开发公司知名度、美誉度、认知度。 ■通过开盘凸显项目销售的火爆情况。 ■通过缜密细致的活动安排,加深客户对产品的认可度,争取达到高认购率,拉动销售和培养潜在客户。 ■通过开盘检验价格水平是否合适,检测前期项目营销推广思路,反馈销售卖点,确定与调整下一步营销方案。 一、为了实现幸福嘉园的开盘旺销,我们建议需切实做好以下工作: 1、重塑小区形象:完善前期项目设施及相关验收手续等,符合交付标准后再进行幸福嘉园的开盘活动,否则将会影响幸福嘉园整体的销售。 2、增加看房设施:小区看房车开始接送客户看房。 3、美化小区环境:建议小区内一期开盘区与未开盘部分交界处修建施工围墙,并搭建一期客户看房通道,分隔围墙上用广告包装。 4、通过销售会员卡或者增值卡等方式积累有效客户,达到预定数量皆可实施开盘活动。 5、完善服务水平,物业管理公司保安、保洁等人员配备逐渐完善。 二、开盘预知: 1、开盘时间:(待定) 2、开盘地点:幸福嘉园售楼部 3、开盘主题: 4、开盘目的:通过缜密细致的活动安排,加深客户对产品的认可度,争取达到高认购率,拉动销售和培养潜在客户。 5、主办单位:平湖耀江房地产开发有限公司 6、协办单位:宁波万和 7、策划执行:宁波矩构 三、开盘准备事项 1、聘请礼仪公司 2、售楼部内包装 3、售楼部外包装以及舞台搭建包装 4、活动道具准备,包括音响设备,售楼部所需资料等 5、礼品奖品采购 6、嘉宾邀请 7、糖、水果、矿泉水准备 8、工作人员到位与分工 9、抽奖方式与奖项设置 10、演出节目安排 11、礼仪小姐安排 12、紧急情况与突发事件处理 四、售楼部包装 ◆售楼部内部包装 1、售楼部桌椅等各种摆设整齐干净,接待区与贵宾区规划严整。 贵宾区的设置不但可以使接待工作有条不紊,还可以应付突发事件。 2、悬挂彩带气球等以营造喜庆气氛。 3、门口到室内铺放红地毯。 4、开盘活动公告牌一块,放在门口,以便客户阅读。 5、认购书、销控展板、优惠政策展架、选房流程展架、户型景观展架、宣传DM、房屋销售合同、销控表、开盘话述等,放在制定位置以便使用。 ◆售楼部外部包装 1、工地周边围墙:挂空飘,周边插彩旗。 2、街道:道路两侧插道旗, 3、城市主要街道:拉上开盘信息的横幅。 4、售楼部外墙:挂条幅。 5、售楼部:门口铺红地毯,门口放落地花篮,设置彩虹门,空飘。 6、舞台搭建:(礼仪公司负责) ◆活动道具准备 礼炮、剪裁用具、胸花、主席台、音响、落地花篮、空飘、彩虹门等 五、工作人员分工(销售部负责) 项目部结合本项目的实际情况,作相应的人员分工安排:(待定) 1)开盘总负责: 2)销控负责人: 3)客户接待组: 4)认购签约组: 5)财务组: 6)后勤组: 六、开盘活动流程:(具体时间及活动内容可根据需要随时修改) 1、7:30所有工作人员到场; 2、8:00礼仪人员、文艺表演队伍等到场; 3、8:20音响调试完毕,现场开始播放背景音乐,观众开始缓缓入场; 4、8:40领导、嘉宾相继入场、签到,礼仪小姐为来宾佩带胸花,并带领嘉宾领导到主席台; 5、8:40—8:55腰鼓队现场表演欢快舞蹈; 6、8:55主持人开场致辞,主持人介绍到场领导、嘉宾,介绍耀江·幸福嘉园1期项目大致情况; 7、9:00礼仪小姐托盘送上大红花礼带,主持人邀请剪彩嘉宾领导为耀江·幸福嘉园1期开盘剪彩,并倒数十秒,开盘剪彩,礼花四射,掌声、欢呼声和悠扬的歌声融为一体,开盘活动正式开始; 8、9:05主持人邀请耀江房产领导讲话; 9、9:08主持人邀请邀请平湖市领导讲话; 10、9:17文艺表演正式开始(预计表演一个节目后开始购房活动); 11、9:22主持人宣布购房活动正式开始; 主持人宣布会员卡001-004的客户到售楼中心选房,卡号为005-008的客户到售楼中心外排队等候,其余客户可继续观看文艺节目,依此类推下去。 12、选房流程: 进入选房——缴纳定金——签订认购书——确认客户信息——领取小礼品 13、9:23文艺活动继续。 14、预计11:00分,所有客户购房完毕,主持人宣布抽奖活动正式开始。 购房中大奖,买房送车; 先购房,再抽奖; 主持人将客户依次带到舞台中央,让客户自行摸奖,主持人严格控制,不得摸第二次,一次为准。 抽奖的对象必须是已签《认购协议》的客户。 ※ 特等奖 名 价值 万元轿车一辆; ※ 一等奖 名 品牌液晶电视一台; ※ 二等奖 名 品牌冰箱一台; ※ 纪念奖不限 家用电器一台; 并当场领取获奖凭据,客户凭《认购协议》、身份证、获奖凭据领取奖品,除特等奖需 天以后领取外 其他均可以当场领奖。 16、11:20文艺活动继续; 18、文艺表演预计12:00结束,但要求音响开盘当天全天播放背景音乐(播放至17:30),制造现场气氛。 七、购房程序: 1、开盘前,提前3—4天售楼中心人员每天通知约20组拥有购房增值卡的客户前来看房,选择大概的楼层和户型,以便尽量节约开盘当天客户接待时间,同时售楼中心人员做好客户意向性选择统计;同时告之客户开盘当日带定金10000元并按购房卡顺序选房; 2、开盘当天,每次进入4组客户至售楼中心选房,每位客户接待时间控制在10分钟之内,如约6—7分钟后售楼人员发现客户还在犹豫不决,立即起动第二套方案,即定(订)金协议准备两种,一种是《定金协议》,交纳10000元定金后不退,针对当场即可选房成功客户,另一种是《订金协议》,给客户回去考虑两天时间,第三天再来签定正式购房协议,所订户型保留至第三天,交10000元订金后可退,三天过后,不再保留户型; 3、每次进入4组客户至售楼中心选房,4组客户在门口等候,其它客户可观看文艺表演,4组客户选房完毕后,主持人宣布另4组客户在售楼中心门中等候,售楼中心外搭建购房通道,配临时性桌椅给排队等候客户。 八、抽奖程序: 1、先购房,再抽奖。所有客户签完《认购协议》后,统一抽奖。 2、主持人将客户全部集中在舞台中央,客户自行摸奖,主持人严格控制,一次为准。 3、抽奖仪式开始后,若1分钟内无人上台抽奖,则视为放弃(主持人在抽奖开始时将这一规则现场告之客户),抽奖产生之后,当场颁发上台领奖者获奖凭据。 九、开盘活动准备 1、提前联系购房奖品,如QQ轿车等,开盘当天奖品全部拉至现场,制造现场销售气氛。 2、更换户外广告,前期户外广告主要传递幸福嘉园面市信息,开盘更换主要传递开盘信息为主。 3、邀请平湖市公证处,对开盘活动特别是抽奖活动进行全程公证。向客户表明本次开盘、抽奖活动公平、公正、有效。 6、提前邀请政府相关部门领导,送请柬。 开盘前一天确定致辞领导及嘉宾名单,确定主席台就座人员名单,准备来宾胸花。“借力造势”,“借”政府部门的“力”,这样整个活动的就显得更有权威性、更有说服力,同时也向潜在目标客户传递出耀江·幸福嘉园的与众不同,得到了政府的高度重视。 7、营造现场气氛。 售楼中心外立拱门、条幅、花篮等 8、剪彩礼仪小姐预计6名(预计安排5位嘉宾领导上台剪彩); 9、确定开盘文艺表演队伍、表演舞台的搭建、背景喷绘的制作等; 10、制作抽奖箱、奖券、获奖凭据; 11、准备互动节目小礼品,积聚现场人气; 12、准备礼花、火炮等,制造现场气氛; 13、准备开盘文艺表演的节目单、签到表、定金协议等。 14、预定一定数量的盒饭(午餐),同时给每位排队客户提供矿泉水。 15、现场布置及工作安排: 1)、开盘前一天下午19:00前完成舞台的搭建及条幅、立柱、拱门的安装; 2)、8:00前完成签到处、嘉宾座椅、音响的摆设布置; 3)、会场布置:舞台背后用喷绘作背景墙,舞台台面铺红色地毯,舞台中前部置立式麦克风(便于嘉宾领导致辞),舞台前设嘉宾领导席,舞台两边置音响等; 4)、因开盘当日来往车辆较多,需专门划分停车区,并由1名保安人员专门负责车辆的停车指挥,立停车位小标牌; 5)、8:30所有的准备完毕,再一次检查已布置的完成的物品; 6)、礼仪小姐的安排:预计6名,入口处2名,签到处2名,机动2名;活动开始时上台配合剪彩,领导嘉宾讲话时引其上台,礼仪小姐要求统一礼服,配绶带(绶带上前后广告语为:耀江·幸福嘉园1期盛大开盘)。 十、其它说明 1、开盘前置业顾问提示客户 天后耀江·幸福嘉园1期正式开盘,并提前邀请客户来售楼中心看大概的户型和楼层,开盘当天带上会员卡、订金收据及10000元定金,参加排队选房,开盘前一天下午置业顾问再提示客户一次; 3、开盘当天售楼中心外设接待台一个(活动开始前可作签到台用,活动开始后用作临时客户咨询台); 4、开盘当天如有客户选房不成功,要求退卡客户,可告之一周后再办理相关事宜,当天不退任何款项目,并负责送客户离开售楼中心,以避免对其他客户造成不良影响。 5、安排部分“假客户”,当天交10000元定金并签定定购协议,“假客户”越多越好,至少10组,并在开盘前一、两天发出增值卡,参加开盘当天排队选房, 形成旺销的开盘局面,达到促使客户定购的效果。 6、后勤人员安排 1)、保安人员2名;负责维持活动现场的秩序,特别是排队购房时的秩序; 2)、接待人员2名;负责来宾的迎来送往工作,在活动期间配合礼仪小姐的签到处迎宾; 3)、司机2名,接送嘉宾等; 4)、电工1名,负责电源的提供及协助电器、音响的调试等; 5)、后勤人员1名,负责安排联系主席台桌椅、观众席凳子、排队选房时客户凳子,仅凳子至少需安排100张,同时负责矿泉水的发放,盒饭的预订、发放。 十一、活动亮点 1、购房送车 购房送车对目标客户群体具有极大的心理鼓动性和煽动性。 2、精彩的节目表演调动和维持现场气氛 通过精彩的节目表演和现场问答,与观众形成良好的互动,奖品的频繁放送吸引来更多的人流。如此能长时间的维持开盘现场火爆气氛。 4、中国礼炮和彩花弹 意味好运连发、把现场氛围带上一个高潮。 5、施放 个氢气球 显示对财富、人气的上升与飞跃。 6、开盘当天推出 套特价房。每套在原有优惠幅度上再优惠 元。 利用开盘的隆重氛围,消耗一部分劣势房源,为后期销售减负。 十二、媒体配合 媒体宣传活动至少提前一个月进行。 1、DM单派发(最主要的推广形式,也是最有效的) 第一步派单:市区。 派单重点:市委市政府各机关单位; 工厂、私企等企事业单位; 居民楼、家属院; 各大街道扫街 第二步派单:平湖市下辖各乡镇 派单重点:镇政府各机关单位 乡镇企业办公室以及家属院 2、电话通知老客户和有联系方式的所有客户 通知内容:开盘信息、特价房信息、现场大奖信息 3、短信平台 短信群发通告全城,幸福嘉园开盘信息、特价房信息、现场大奖信息 时间:开盘前一周内。 4、网站传播 通过平湖相关网站 、论坛等对外公布开盘
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