房地产开发业务工作范围和流程汇总表
    技术管理业务(表1-1.1
     

    阶段
    内容
    步骤
    成果
    项目规划
  1. 编制公司年度房地产开发业务发展计划

  1. 国家宏观经济形势分析

  2. 国家房地产行业政策分析

  3. 房地产行业发展趋势分析

  4. 房地产市场需求与供给状况分析

  5. 房地产行业经济指标分析

  6. 上年度公司房地产开发业务工作总结

  7. 本年度公司房地产开发业务发展计划编制

  8. 计划实施安排

  1. 《房地产行业基础情况分析报告》

  2. 《房地产行业专题研究报告参考目录》

  3. 《房地产行业面临的重大风险提示

  4. 《公司年度房地产开发业务总结报告》

  5. 《公司年度房地产开发业务发展计划》

  6. 《公司年度房地产开发业务发展计划实施建议


  1. 项目机会研究

    1. 土地市场信息收集整理

    2. 地块基本情况初步调研

    3. 目标地块开发构想

    4. 目标地块主要经济指标匡算

    5. 项目初步评估

  1. 《土地市场信息月报》

  2. 《地块基本情况登记表》

  3. 《目标地块开发构想登记表》

  4. 目标地块土地购置成本控制建议书》

  5. 项目初步评估意见书》


  1. 项目初步可行性研究

    1. 项目初步调研

    2. 初步可行性研究报告编制

    3. 初步可行性研究成果评价

    1. 《基础资料汇总表》

    2. 《初步可行性研究报告》

    3. 《初步可行性研究报告审查意见书》

    4. 《项目建议书》

    
房地产开发业务工作范围和流程汇总表
    技术管理业务(表1-1.2)
     

    阶段
    内容
    步骤
    成果
    项目规划
  1. 项目可行性研究

    1. 可行性研究任务书编制

    2. 产品定位研究

    3. 可行性研究基础资料交接

    4. 可行性研究信息沟通

    5. 可行性研究修改意见征集汇总

    6. 可行性研究报告评审

    7. 项目决策

      1. 《可行性研究任务书》

      2. 《产品定位报告》

      3. 《可行性研究基础资料交接书》

      4. 《可行性研究信息沟通记录表》

      5. 《可行性研究修改意见反馈书》

      6. 《可行性研究报告》

      7. 《可行性研究报告审查纪要》

      8. 《项目立项报告》


  1. 项目前期工作总结

    1. 项目前期工作总结报告编制

    2. 项目前期工作文件汇集存档

      1. 《项目前期工作总结报告》

    
房地产开发业务工作范围和流程汇总表
    技术管理业务(表1-2.1)
     

    阶段
    内容
    步骤
    成果
    项目设计
  1. 方案设计管理

    1. 方案设计任务书编制

    2. 方案设计基础资料交接

    3. 方案设计信息沟通

    4. 方案设计修改意见征集汇总

    5. 方案设计成果评审确认

    6. 方案设计成果接收存档

  1. 方案设计任务书

  2. 《方案设计基础资料交接书》

  3. 方案设计信息沟通记录表

  4. 方案设计修改意见汇总表》

  5. 《方案设计修改意见反馈书》

  6. 《方案设计成果评审表

  7. 《方案设计成果文件》


  1. 初步设计管理

    1. 初步设计任务书编制

    2. 初步设计基础资料交接

    3. 初步设计信息沟通

    4. 阶段性初步设计成果审查

    5. 阶段性初步设计修改意见征集汇总

    6. 初步设计成果评审确认

    7. 初步设计成果接收存档

  1. 《初步设计任务书

  2. 《初步设计基础资料交接书》

  3. 《初步设计信息沟通记录表

  4. 《初步设计修改意见汇总表》

  5. 《初步设计修改意见反馈书》

  6. 《初步设计成果审查纪要

  7. 《初步设计文件》

  8. 《初步设计附图》

  9. 《初步设计附表》

  10. 《初步设计概算书》


  1. 施工图设计管理

    1. 施工图设计任务书编制

    2. 施工图设计基础资料交接

    3. 施工图设计信息沟通

    4. 施工图图纸会审

    5. 施工图图纸接收

    6. 施工图报批

      1. 《施工图设计任务书》

      2. 《施工图设计基础资料交接书》

      3. 《施工图设计信息沟通记录表》

      4. 施工图图纸会审记录

      5. 《施工图图纸》

      6. 《施工图预算书》

      7. 《施工图批复文件》

    
房地产开发业务工作范围和流程汇总表
    技术管理业务(表1-2.2)
     

    阶段
    内容
    步骤
    成果
    项目设计
  1. 景观设计管理

    1. 景观设计任务书编制

    2. 景观设计基础资料交接

    3. 景观设计信息沟通

    4. 景观设计修改意见征集汇总

    5. 景观方案设计成果评审确认

    6. 景观初步设计成果评审确认

    7. 景观施工图设计图纸会审

    8. 景观设计成果接收存档

  1. 景观设计任务书

  2. 《景观设计基础资料交接书》

  3. 《景观设计信息沟通记录表》

  4. 《景观设计修改意见汇总表》

  5. 《景观设计修改意见反馈书》

  6. 《景观方案设计评审表》

  7. 《景观初步设计审查纪要》

  8. 《景观施工图图纸会审记录》

  9. 《景观设计成果文件》

  10. 《景观施工图图纸》


  1. 室内装修设计管理

    1. 室内装修设计任务书编制

    2. 室内装修设计基础资料交接

    3. 室内装修设计信息沟通

    4. 室内装修设计修改意见征集汇总

    5. 室内装修方案设计成果评审确认

    6. 室内装修施工图设计图纸会审

    7. 室内装修设计成果接收存档

  1. 室内装修设计任务书

  2. 《室内装修设计基础资料交接书》

  3. 《室内装修设计信息沟通记录表》

  4. 《室内装修设计修改意见汇总表》

  5. 《室内装修设计修改意见反馈书》

  6. 《室内装修方案设计评审表》

  7. 《室内装修施工图图纸会审记录》

  8. 《室内装修设计成果文件》

  9. 《室内装修施工图图纸》

    
房地产开发业务工作范围和流程汇总表
    工程管理业务(表2-1.1)
     

    阶段
    内容
    步骤
    成果
    工程管理
    1. 工程报批报建

        1. 工程报批报建手续办理

  1. 《工程批准建设文件》


    1. 工程进度管理

      1. 施工图纸发放

      2. 施工图交底

      3. 施工进度计划安排意见交换

      4. 施工进度计划安排确认

      5. 施工要素进场督察

      6. 施工进度现场巡查

      7. 施工进度周协调会

      8. 节点施工进度检查评定

      9. 施工进度月报编制

      1. 《施工图纸收发记录》

      2. 《施工图交底纪要》

      3. 《施工组织设计——施工进度安排》

      4. 《施工要素进场记录》

      5. 《施工进度周协调会记录》

      6. 《节点施工进度检查评定记录》

      7. 《施工进度月报》


    1. 工程质量管理

  1. 监理规划意见交换

  2. 监理规划确认

  3. 监理要素进场督察

  4. 工程质量现场巡查

  5. 质量监理工作周例会

  6. 节点工程质量验收

    1. 《监理规划》

    2. 《监理要素进场记录》

    3. 《质量监理工作周例会记录》

    4. 《节点工程质量验收报告》


    1. 安全生产管理

      1. 安全生产措施意见交换

      2. 安全生产现场巡查

      3. 安全生产周例会

        1. 《施工组织设计——安全生产措施》

        2. 《安全生产周例会记录》

        3. 《安全生产违章通报》


    1. 环境保护管理

      1. 环境保护措施意见交换

      2. 环境保护现场巡查

      3. 环境保护工作周例会

        1. 《施工组织设计——环境保护措施》

        2. 《环境保护周例会记录》

        3. 《环境保护违章通报》

    
房地产开发业务工作范围和流程汇总表
    工程管理业务(表2-2.1)
     

    阶段
    内容
    步骤
    成果
    技术管理
  1. 设计变更管理

    1. 设计变更申请书编制

    2. 设计变更申请书审批

    3. 设计变更联络函编制

    4. 设计变更有关资料交接

    5. 设计变更成果审查确认

    6. 设计变更文件收发

    7. 设计变更汇总分析

      1. 《设计变更申请书》

      2. 《设计变更审批表》

      3. 《设计变更联络函》

      4. 《设计变更资料交接书》

      5. 《设计变更文件审查表

      6. 《设计变更单及附件》

      7. 《设计变更文件交接书》


  1. 现场签证管理

  1. 现场签证单接收

  2. 现场勘验

  3. 现场签证单审批

  4. 现场签证单汇总分析

    1. 《现场签证单》

    2. 《现场勘验记录》

    3. 《现场签证批准单》

    4. 《现场签证汇总分析报告

    
房地产开发业务工作范围和流程汇总表
    工程管理业务(表2-3.1)
     

    阶段
    内容
    步骤
    成果
    竣工管理
  1. 工程验收

  1. 接收工程验收申请书

  2. 组织工程验收委员会

  3. 制定工程验收方案

  4. 开展工程验收内业工作

  5. 开展工程验收外业工作

  6. 协调专业验收工作

  7. 编制工程验收整改通知

  8. 检查整改结果

  9. 编制工程验收报告

  10. 编制工程验收委员会验收意见书

  11. 工程验收文件汇集存档

    1. 《工程验收申请文件交接书》

    2. 《工程验收委员会组建文件》

    3. 《工程验收方案》

    4. 《专业验收文件证书》

    5. 《工程验收整改通知书》

    6. 《工程验收报告》

    7. 《工程验收委员会验收意见书》


  1. 维修保修

    1. 接收故障联络单

    2. 填写故障维修通知单

    3. 填写故障保修通知单

    4. 编制故障分类汇总表

    5. 编制故障原因分析表

      1. 《故障联络单》

      2. 故障维修通知单

      3. 故障保修通知单

      4. 维修情况记录表

      5. 《保修情况记录表》

      6. 故障分类汇总表

      7. 故障原因分析表


  1. 竣工交付

    1. 接收工程竣工交付申请书

    2. 组织工程接收

    3. 签定工程竣工交付交接书

      1. 工程竣工交付申请书

      2. 工程接收记录

      3. 工程竣工交付交接书


  1. 档案移交

  1. 验收工程档案

  2. 移交工程档案

    1. 档案验收意见书

    2. 档案移交证明书

    
房地产开发业务工作范围和流程汇总表
    工程管理业务(表2-4.1)
     

    阶段
    内容
    步骤
    成果
    付款管理
  1. 付款审批

    1. 接收工程预付款申请

    2. 审定工程预付款额度

    3. 接收工程进度款申请书

    4. 审定工程进度款额度

    5. 编制工程款月报

    6. 编制月度资金需求计划

    1. 《工程预付款申请书》

    2. 《工程预付款审批表》

    3. 工程进度款申请书

    4. 《工程进度款审批表

    5. 《工程款月报》

    6. 《月度资金需求计划》


  1. 工程款支付

      1. 编制月度资金申请计划

      2. 编制资金调拨申请书

      3. 支付工程款

        1. 《月度资金申请计划》

        2. 《资金调拨申请书》

        3. 《工程款支付手续》

    
房地产开发业务工作范围和流程汇总表
    市场管理业务(表3-1.1)
     

    阶段
    内容
    步骤
    成果
    市场开发
  1. 市场需求分析

    1. 需求群体调查分析

    2. 需求特点调查分析

    3. 购买能力调查分析

    4. 需求数量调查分析

    5. 编制市场需求分析半年报

      1. 需求群体调查分析原始记录

      2. 需求特点调查分析原始记录

      3. 购买能力调查分析原始记录

      4. 需求数量调查分析原始记录

      5. 市场需求分析半年报


  1. 市场供给分析

    1. 新开工项目调查分析

    2. 续建项目调查分析

    3. 竣工项目调查分析

    4. 项目已销售情况调查分析

    5. 项目存量情况调查分析

    6. 编制市场供给分析半年报

      1. 新开工项目调查分析原始记录

      2. 续建项目调查分析原始记录

      3. 竣工项目调查分析原始记录

      4. 项目已销售情况调查分析原始记录

      5. 项目存量情况调查分析原始记录

      6. 市场供给分析半年报


  1. 产品类型分析

    1. 建筑类型与特点调研分析

    2. 户型功能与面积调研分析

    3. 景观类型与特点调研分析

    4. 配套设施调研分析

    5. 区位特点调研分析

    6. 编制产品类型分析半年报

      1. 建筑类型与特点调查分析原始记录

      2. 户型功能与面积调查分析原始记录

      3. 景观类型与特点调查分析原始记录

      4. 配套设施调查分析原始记录

      5. 区位特点调查分析原始记录

      6. 产品类型分析半年报

    
房地产开发业务工作范围和流程汇总表
    市场管理业务(表3-2.1)
     

    阶段
    内容
    步骤
    成果
    产品销售
  1. 产品销售策划

  1. 制定产品销售方案

  2. 制定产品销售价格方案

  3. 制定产品销售计划

    1. 《产品销售方案》

    2. 《产品销售价格方案》

    3. 《产品销售价格明细表

    4. 《产品销售价格预测表》

    5. 《产品销售计划


  1. 产品宣传推介

    1. 制定产品销售推广方案

    2. 产品销售推广方案实施

      1. 《产品销售推广方案

      2. 《产品销售推广活动效果分析


  1. 客户管理

      1. 来访客户接待

      2. 客户回访调研

      3. 成交客户管理

      4. 客户活动管理

      5. 客户投诉处理

      6. 客户服务月报编制

  1. 来访客户登记表

  2. 客户回访调研表

  3. 成交客户信息表》

  4. 《客户活动计划

  5. 《客户活动效果分析报告》

  6. 客户投诉处理单》

  7. 月报


  1. 销售手续办理

  1. 认购管理

  2. 签约管理

  3. 付款管理

  1. 认购单

  2. 《合同》

  3. 《付款手续》


  1. 交房入住管理

  1. 编制入住工作计划

  2. 准备入住文件

  3. 办理入住手续

    1. 入住工作计划

    2. 住宅使用说明书

    3. 住宅质量保证书

    4. 接房通知书

    5. 交房入住费用明细表

    
房地产开发业务工作范围和流程汇总表
    市场管理业务(表3-3.1)
     

    阶段
    内容
    步骤
    成果
    市场拓展
  1. 竞争产品优势分析

  1. 竞争产品区位优势分析

  2. 竞争产品配套优势分析

  3. 竞争产品景观优势分析

  4. 竞争产品户型与功能优势分析

  5. 竞争产品价格优势分析

  6. 竞争产品服务优势分析

  7. 竞争产品优势分析年报编制

  1. 《竞争产品特点原始记录》

  2. 《市场拓展工作年报——竞争产品优势分析》


  1. 同行业竞争趋势分析

    1. 同行业企业数量与规模分析

    2. 同行业企业技术与管理水平分析

    3. 同行业竞争趋势分析年报编制

  1. 《市场拓展工作年报——同行业竞争趋势分析》


  1. 市场拓展策略研究

  1. 市场拓展有利地区研究

  2. 市场拓展产品策略研究

  3. 市场拓展技术策略研究

  4. 市场拓展管理策略研究

  5. 市场拓展人才策略研究

  6. 市场拓展策略研究年报编制

  1. 《市场拓展工作年报——市场拓展策略研究

    
房地产开发业务工作范围和流程汇总表
    经营管理业务(表4-1.1)
     

    阶段
    内容
    步骤
    成果
    采购管理
  1. 服务采购

     
     

  1. 工程采购

     
     

  1. 材料设备采购

     
     

  1. 采购合同

     
     

    
房地产开发业务工作范围和流程汇总表
    经营管理业务(表4-2.1)
     

    阶段
    内容
    步骤
    成果
    计划管理
  1. 投资计划

  1. 房地产开发项目年度投资计划编制

  2. 房地产开发项目年度投资计划执行情况跟踪分析

  3. 公司固定资产年度投资计划编制

  4. 公司固定资产年度投资计划执行情况跟踪分析

  5. 公司年度投资计划编制

  6. 公司年度投资计划执行情况跟踪分析

  1. 《房地产开发项目年度投资计划》

  2. 《公司固定资产年度投资计划》

  3. 《公司年度投资计划》

  4. 《计划执行情况分析半年报》


  1. 资金计划

    1. 房地产开发项目年度资金计划编制

    2. 房地产开发项目年度资金计划执行情况跟踪分析

    3. 公司年度流动资金计划编制

    4. 公司年度流动资金计划执行情况跟踪分析

    5. 公司年度资金计划编制

    6. 公司年度资金计划执行情况跟踪分析

    7. 公司月度资金计划编制

  1. 《房地产开发项目年度资金计划》

  2. 《公司年度流动资金计划》

  3. 《公司年度资金计划》

  4. 《资金计划执行情况分析半年报

  5. 公司月度资金计划


  1. 采购计划

  1. 公司年度服务采购计划编制

  2. 公司年度工程采购计划编制

  3. 公司年度材料设备采购计划编制

  4. 公司月度材料设备采购计划编制

  1. 《公司年度服务采购计划》

  2. 《公司年度工程采购计划》

  3. 《公司年度材料设备采购计划》

  4. 《公司月度材料设备采购计划》

    
房地产开发业务工作范围和流程汇总表
    经营管理业务(表4-2.2)
     

    阶段
    内容
    步骤
    成果
    计划管理
  1. 项目前期工作计划

      1. 项目前期工作计划编制

  1. 《项目前期工作计划》


  1. 项目设计工作计划

  1. 项目设计工作计划编制

  1. 《项目设计工作计划》


  1. 项目实施工作计划

      1. 项目运行进度年度计划编制

      2. 项目运行进度月度计划编制

      3. 项目竣工验收工作计划编

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